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炼钢厂IP调理系统计划

2021-01-20 01:01:41

一、概述

生产调理通信系统由专业生产调理通信系统组成 ,同时为今后系统扩容预留一定的余量。本系统在办公楼总调、烧结厂、炼铁厂、炼钢厂、高线等区域设调理电话、扩声电话等专用电话。为调理指挥、设施维护和后勤效劳等相关事情人员之间进行简捷联络提供有效、可靠、迅速的通信方法。
系统接纳NGN架构设计 ,中继通信业务基于IP网络实现 ,通过IP网络 ,实现多业务融合、跨平台通信、调理、远程通信等效劳 ,大大提高系统调理效率;调理系统支持多种调理功效 ,如点击呼叫、多种集会、广播、强插、强拆、短信、对讲等语音业务;支持全网统一编号计划。钢铁企业IP调理通信系统可实现对系统内所有终端的语音通话录音功效。录音通过IP方法实现 ,无需进行庞大布线 ,录音效劳器只需要接入IP网络即可实现对外地和远程所有终端进行录音。录音文件生保存录音效劳器上 ,可实现录音文件的纪录、存储、转码、播放、检索等操作。
系统支持SIP协议、H.323协议等通用协议;具备广泛的兼容性与现有的PSTN/PLMN/IMS等公用网络无缝互联 ,包括华为、中兴、alcatel-lucent、爱立信、诺西等交换设备可灵活实现与种种专网通信设备的互联互通 , 开放的接口 ,便于接入第三方业务。

二、网络拓扑图


三、系统功效

2.1 呼叫功效

(1) 呼出功效
业务类型 业务简介
点呼 调理员在调理台上点击任一调理分机 ,即可呼叫该分机。
组呼 调理员在调理台上选择任一调理小组 ,按“组呼”键即可呼叫该组所有调理分机。组呼包括了单工组呼和双工组呼:双工组呼 ,呼出的一组分机与调理员之间全交互通话;单工组呼 ,呼出的一组分机只能听 ,不可讲 ,只有调理员可以讲话 ,组呼还包括串行组呼和并行组呼:串行组呼 ,一个一个呼叫 ,确定入会人员;并行组呼 ,一次性全部呼入会场。
多组呼叫 调理员可以同时呼叫多组分机。各组之间互不滋扰。
自由呼叫 调理员可以通过拨号盘呼叫网内任意一部电话 ,也可以呼叫网外电话。
自动重拨示忙的外线号码 当电话呼叫失败并且失败原因为忙时会提示需要自动重拨 ,并且可以更改重拨次数和间隔。
拆线 调理员可以对某个分机、某组分机或者所有分机进行拆线。
强插强拆 调理员可以插入通话 ,强行拆除通话。
(2)呼入功效
业务类型 业务简介
来电接入 调理员可以接通任意呼入电话 ,单独进行通话。
单独通话 调理员可以选择与任意一个调理分机单独通话 ,而不影响调理会场中其他人员的通话。
来电显示 群内来话显示分机号 ,关于群外来话显示用户号码。
来电提示 调理分机或其他任意电话拨入调理台 ,都有声光提示:若调理员话机处于空闲状态 ,则话机振铃 ,调理员取机即可通话;若调理员话机忙 ,调理台会有来电告警音 ,调理台的登岸界面会显示拨入电话的信息 ,并显示振铃状态。
呼叫期待 调理分机或其他任意电话拨入 ,若调理员来缺乏处理 ,拨入电话将进入期待行列 ,并听到音乐 ,而紧急电话有优先接听的特权。
拆线 调理员可以对某个分机、某组分机或者所有分机进行拆线。
电话转接 调理员可将来电转给某一成员或加入一个集会。
权限界说 可以界说任一话机作为调理话机。
入会 调理员可以把正在调理通话的调理分机接入调理会场 ,与会场中其他人员进行全交互通话。也可以把处于期待行列中的来电直接接入会场;箍梢园涯掣龌蚰承┑骼矸只右桓龅骼矸只岢〗尤氲搅硪桓龇只岢。
状态监视 调理员可以监视每个调理分机的目今状态 ,如:空闲、呼叫遇忙、正在振铃、取机应答、呼入期待、正在通话等状态。种种状态以差别的色标显示在调理台上。
分机显示 在调理台上 ,每个调理分机的显示方法可以选择 ,如该分机的号码、部分名称、姓名等。
通话纪录 调理员进行的所有调理呼叫及调理分机拨入都有纪录。包括起止时间、电话号码等。
呼叫坚持 选中通话中的电话点击呼叫坚持即可。

2.2 系统治理员功效

功效 描述
调理员治理 盘问、添加、修改、删除调理员。
组治理 盘问、添加、修改、删除调理组和其它组。
用户治理 盘问、添加、修改、删除普通成员。
通话治理 可以对通话时的录音 ,通过主被叫号码、起止时间、时上进行盘问 ,可以在外地或录音效劳器上删除纪录 ,还可下载、试听录音纪录。
集会治理 可以对集会时的录音 ,通过集会名称、起止时间、时上进行盘问 ,可以在外地或录音效劳器上删除录音纪录 ,还可下载、试听录音纪录。
登岸、登出纪录 可以通过调理员、挂号类型、起止时间进行盘问 ,可对效劳器的纪录进行删除。
其它治理 包括值班电话、退出密码、试听号码、通话录音、集会录音等。

2.3 调理员功效

功效 描述
组治理 盘问、添加、修改、删除其它组。
用户治理 盘问、添加、修改、删除普通成员。
录音治理 可以录制语音 ,对录制的语音试听 ,凭据摘要盘问录音纪录 ,可以将语音设定为默认文件 ,以后组呼通知时就不需再选定语音 ,直接组呼通知。要会场广播语音时 ,先选中一条语音 ,点击会场广播 ,即可播放语音。
私人电话簿治理 可以在效劳器上盘问、添加、删除私人电话号码。
其他配置 包括对呼叫方法、组呼方法、加入集会状态、点击方法、会场广播、重拨等的设置。

2.4 集会功效

调理中心通过集会资源效劳器可以召开多场电话集会 ,实现多方通话功效 ,并可随时呼入联系人实现电话集会功效 ,坚持功效的可扩展性。单台效劳器支持32路电话集会 ,并且可通过效劳器级联的方法获得更多的用户容量 ,满足客户对大容量集会的需求。各分调可以通过SIP中继实现跨区域通信。

2.5 录音功效

钢铁企业IP调理通信系统通过录音效劳器提供系统所需录音资源。通过个性化设置可以对通话进行全自动录音或者是手动录音 ,并能够实现语音数据的网络存储 ,与调理台配合实现通话录音、录音播放等功效 ,调理中心录音效劳器最大可支持30路并发录音 ,PC机可作为维护台 ,对整个系统进行维护、配置和治理 ,实现统一网管以及远程网管功效。

四、主要设备说明

4.1 调理通信效劳器

调理通信效劳器为软交换平台 ,具有交换机功效。具有独立组网能力 ,也可以与其它标准电信设备组网。支持IP电话设备直接接入 ,同时支持模拟用户网关 ,中继网关 ,四线E&M网关 ,音频网关 ,无线对讲网关等接入?芍С帜D獾缁 ,IP电话 ,集会终端 ,有线对讲终端 ,广播设备 ,音频设备 ,集群设备等综合接入。
调理通信效劳器设备基于NGN架构;实现软交换、业务资源应用、调理业务应用,支持多调理台的分级调理 ,功效方面可实现用户治理功效、电话交换功效、调理功效、录音功效等;扩容性方面,能在不中断现有业务的情况下平滑扩容 ,不影响业务功效的实现无阻塞交换. 高集成度,提供富厚的借口和强大的组网能力,具备高可靠、可用性. BHCC值≥250,000次。

4.2 数字中继网关

数字中继网关本项目要求单台支持不少于1条E1接入 ,最大提供8条E1, 支持接入ISDN PRI中继的接口.支持7号信令,Q.931 PRI信令.线性编码HDB3线性速率.配置ISDN PRI接口.支持Q.931 PRI信令. 标准为ITU-T  G . 703 G . 704 &G . 823支持QOS回声抑制G.165/G168-2000), 语音优先标记(TOS), 支持DIFFSERV,动态缓冲区(JITTER BUFFER),舒适配景噪音生成(CNG), 语音侦探(VAD) ,E1接口 ,2路;信令 ,NO7或者Q.931 PRI;其它接口 ,1电源接口 ,1RJ45 10/100网络接口;电源 ,额定电压220V ,波动±5% ,频率50HZ±5% ,线电压波形畸变率<5%。;以太网接口 ,10/100M自适应;语音处理:语音编码:G.711,G.723 ,G.729;传真:T30 ,T38;呼叫接通率:>99%;系统可长时间运行:可用性>= 99.999%;系统无故障事情时间:<15分钟;网管和告警:支持WEB网管 ,中英文语言支持。监控种种?樽刺。支持号码数据 ,拨号计划 ,中继路由的数据备份 ,恢复。网络配置或者外地串口配置。
协议支持:SIP ,DHCP ,2.0 ,TFTP ,FTP ,SNMP ,TELNET ,HTTP ,IEEE802.1Q ,IEEE802.1X

4.3 模拟用户接入网关

模拟用户接入网关实现模拟分机的接入
64路FXS接入
网关配置方法:基于WEB的用户界面 ,文本方法 ,集中网管
远程网关治理:HTTP/WEB方法 ,远程配制 ,远程软件升级 ,故障报警 ,统计信息。
VoIP 协议 SIP(RFC3261及相关扩展)
网络协议 PPPoE,DHCP,DNS,NAT/STUN,802.1P,TFTP,Telnet 等
系统可长时间运行 ,可用性>= 99.999%
系统无故障事情时间>20年
系统故障恢复时间<15分钟
供电方法 DC:48V 或 AC:220V    

4.4 数字录音效劳器

可实现语音的录制 ,存储 ,盘问 ,回放等功效。
录音功效分为通话录音和会场录音。
通话录音是指对经过调理台的通话 ,包括任何呼入、呼出、转接等所有调理通话进行全程录音。
会场录音是指对调治集会会场进行全程录音。
录音支持自动录音和手动录音两种录音方法 ,对集会及通话进行录音 ,录音文件存储于录音效劳器上。
对调治通话的录音 ,可以通过主被叫号码、起止时间、时上进行盘问
对调治集会会场的录音 ,可以通过集会名称、起止时间、时上进行盘问
可以在外地或录音效劳器上删除纪录 ,还可下载、试听录音纪录
盘问方法可以通过外地效劳器、网络盘问 ,
盘问条件有多种 ,可以凭据主叫号码、被叫号码、时间以实时上进行盘问。
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